Orario lavorativo
Lun – Ven 08:00 – 13:00 / 16:00 – 20:00
Sab 08:00 – 13:00 / Pomeriggio chiuso
Lun – Ven 08:00 – 13:00 / 16:00 – 20:00
Sab 08:00 – 13:00 / Pomeriggio chiuso
Lun – Ven 08:00 – 13:00 / 16:00 – 20:00
Sab 08:00 – 13:00 / Pomeriggio chiuso
Lun – Ven 08:00 – 13:00 / 16:00 – 20:00
Sab 08:00 – 13:00 / Pomeriggio chiuso
Lavanderia Dry Blue Service di Coppola Emanuel
P.IVA: 03134170640
Sede legale: Via Villa Caracciolo, 11 – 83031 Ariano Irpino (AV)
Telefono e WhatsApp Assistenza Clienti: 0825 460309
Orari Assistenza Clienti: Lunedì – Venerdì, 08:00–13:00 / 16:00–20:00
Email: info@drybluelavanderia.it
PEC: lavanderiablueservice@pec.it
Forma giuridica: Ditta individuale
Effettuando un ordine sul sito www.drybluelavanderia.it, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni generali di vendita e pagamento.
L’inoltro dell’ordine implica l’accettazione integrale delle condizioni riportate in questo documento.
È escluso ogni diritto del Cliente a risarcimenti o indennizzi, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose, derivanti dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
In caso di indisponibilità della merce, l’ordine non verrà accettato e nessun importo sarà addebitato.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da una email automatica inviata all’indirizzo indicato dal Cliente.
Il messaggio di conferma conterrà:
Data e ora dell’ordine
Numero identificativo dell’ordine
Il numero d’ordine va utilizzato per ogni comunicazione successiva con Lavanderia Dry Blue Service.
Il Cliente è responsabile della registrazione dei dati personali corretti e del loro aggiornamento.
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
Carta di credito
Bonifico bancario
Contrassegno (pagamento alla consegna, con supplemento)
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Le spedizioni avvengono solo sul territorio italiano.
Il costo di spedizione è di € 9,90.
In caso di pagamento in contrassegno, si aggiunge una maggiorazione di € 5,00.
Gli ordini vengono evasi entro 48 ore lavorative.
In caso di offerte promozionali, potranno essere previste spedizioni gratuite sopra una determinata soglia, specificata nella promozione.
Per ogni ordine viene emesso regolare scontrino o fattura, inviato via email. Fanno fede i dati forniti dal Cliente al momento dell’ordine. Nessuna modifica è possibile dopo l’emissione.
Il Cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna da parte del corriere:
Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato
Che l’imballo risulti integro e non danneggiato
Eventuali anomalie devono essere immediatamente contestate scrivendo “RISERVA DI CONTROLLO” sul documento del corriere.
In assenza di riserve, non sarà possibile contestare danni esterni dopo la firma.
Eventuali problemi su integrità o conformità del contenuto devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna.
In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi, l’ordine sarà automaticamente annullato.
Ai sensi del D. Lgs. 185/1999, se il Cliente è un consumatore (persona fisica), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza obbligo di fornire motivazioni e senza penali, salvo quanto indicato di seguito.
Per esercitare tale diritto, è necessario inviare comunicazione a:
Lavanderia Dry Blue Service di Coppola Emanuel
Via Villa Caracciolo, 11 – 83031 Ariano Irpino (AV)
Tramite una delle seguenti modalità:
Lettera raccomandata con avviso di ricevimento
PEC: lavanderiablueservice@pec.it
Fax o telegramma, seguiti da raccomandata entro 48 ore
Il prodotto deve essere restituito integro, completo di imballo originale e accessori
Non si accettano recessi parziali su prodotti venduti in kit
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente
Il Cliente è responsabile del trasporto fino alla ricezione presso la nostra sede
In caso di danneggiamento durante la spedizione di ritorno, sarà cura del Cliente rivalersi sul corriere
In caso di rispetto delle condizioni, Dry Blue Service rimborserà l’importo pagato, al netto delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Il rimborso avverrà con:
Storno su carta di credito
Bonifico bancario (su coordinate fornite dal Cliente al momento del rimborso)
Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:
Mancanza dell’imballo originale
Danno al prodotto non imputabile al trasporto
Assenza di elementi integranti (accessori, manuali, ecc.)
In questi casi, il bene verrà restituito al mittente, con addebito delle spese di spedizione.
I dati personali del Cliente sono raccolti nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 (“Codice della Privacy”) e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), esclusivamente per l’esecuzione del contratto e gli obblighi legali.
Non saranno ceduti a terzi.
Titolare del trattamento:
Coppola Emanuel – Lavanderia Dry Blue Service
Via Villa Caracciolo, 11 – 83031 Ariano Irpino (AV)
Per maggiori dettagli consultare la nostra Informativa Privacy disponibile sul sito.
Ogni eventuale reclamo deve essere inviato a:
Lavanderia Dry Blue Service di Coppola Emanuel
Via Villa Caracciolo, 11 – 83031 Ariano Irpino (AV)
Email: info@drybluelavanderia.it
PEC: lavanderiablueservice@pec.it
Tel/WhatsApp: 0825 460309
Il contratto di vendita tra il Cliente e Lavanderia Dry Blue Service di Coppola Emanuel si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza del Cliente consumatore, oppure il Foro di Avellino per i clienti professionisti.
Ultimo aggiornamento: 20/12/2025
(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Coppola Emanuel – Lavanderia Dry Blue Service
Sede legale: Via Villa Caracciolo, 11 – 83031 Ariano Irpino (AV)
P. IVA: 03134170640
Email: info@drybluelavanderia.it
PEC: lavanderiablueservice@pec.it
Telefono / WhatsApp: 0825 460309
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:
dati anagrafici (nome, cognome);
dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono);
indirizzo di fatturazione e spedizione;
dati fiscali (codice fiscale, partita IVA);
dati di pagamento (non vengono memorizzati i dati completi delle carte);
dati di navigazione (indirizzo IP, log di accesso, cookie).
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione ordini e contratti | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Assistenza clienti e comunicazioni | Esecuzione del contratto |
| Gestione richieste tramite contatti | Consenso o misure precontrattuali |
| Sicurezza del sito | Legittimo interesse |
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.
Sono adottate adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti e, in particolare:
dati contrattuali e fiscali: 10 anni (obbligo di legge);
dati di contatto: fino a evasione della richiesta;
dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
I dati personali potranno essere comunicati a:
consulenti fiscali e contabili;
fornitori di servizi informatici e hosting;
corrieri e operatori logistici;
istituti bancari e di pagamento.
I dati non saranno oggetto di diffusione né trasferiti verso Paesi extra UE, salvo l’utilizzo di servizi conformi al GDPR.
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:
accesso ai dati;
rettifica o cancellazione;
limitazione o opposizione al trattamento;
portabilità dei dati;
reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare.
Il conferimento dei dati personali è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire i servizi richiesti.
(ai sensi del Provvedimento Garante Privacy e Regolamento UE 2016/679)
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.
Consentono di migliorare l’esperienza di navigazione memorizzando alcune preferenze dell’utente.
Il sito non utilizza cookie di profilazione né cookie di terze parti a fini pubblicitari.
L’utente può gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.
In relazione ai dati raccolti tramite cookie, l’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR contattando il Titolare del trattamento.
Ultimo aggiornamento: 20/12/2025
© 2024 Lavanderia Dry Blue Ariano Irpino – P.IVA 03134170640 Made with ♥ by X5G
